RETOURS ET ÉCHANGES
* Veuillez noter que les articles en solde sont des ventes finales et ne peuvent être ni retournés ni échangés. *
Les demandes de retour ou d'échange doivent être faites dans les 30 jours suivant la réception de votre produit.
Si vous avez un compte, veuillez trouver le lien de demande de retour sur la page de détails de votre commande, visible en haut à droite de l'écran, et remplissez les informations nécessaires pour soumettre votre demande de retour.
Les frais d'expédition de retour pour les articles non soldés approuvés sont à la charge du client, sauf si une erreur a été commise de notre part.
Veuillez nous fournir un numéro de suivi pour notre entrepôt comme preuve d'expédition et pour suivre votre retour. Incluez votre nom et votre numéro de commande sur un bordereau à l'intérieur de votre colis afin que nous puissions traiter correctement votre retour.
Une fois votre retour traité, vous serez informé par e-mail du statut de votre retour. Les échanges sont émis sous forme de crédit en magasin, utilisez votre code unique à la caisse pour appliquer votre crédit à votre nouvelle commande. Seuls les retours approuvés pour les articles non soldés seront remboursés.